A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, contemplando as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.
CAPS II – Centro de Atenção Psicossocial José Fragelli
Descrição do Serviço
Serviços ofertados ;consultas médicas, odontológicas, enfermagem e sala de vacina.
São realizados procedimentos como,curativo e retirada de pontos, administração de medicações,
realização de teste rápido, aferição de pressão arterial, glicecemia capilar, coleta de exames para
teste do pezinho em do dedinho.
Atendimento Ambulatorial: constitui-se em serviço ambulatorial de atenção
diária, com:
Atendimento individual (medicamentoso, psicoterápico, de orientação, entre
outros);
Atendimento em grupos (psicoterapia, grupo operativo, atividades de suporte
social, entre outras);
Atendimento em oficinas terapêuticas executadas por profissional de nível
superior ou nível médio;
Visitas e atendimentos domiciliares;
Atendimento à família;
Atividades comunitárias enfocando a integração do doente mental na
comunidade e sua inserção familiar e social;
Consultas médicas com clínico e/ou psiquiatra (somente para pacientes em
acompanhamento no CAPS);
Busca ativa.
Quem pode utilizar
Requisitos
Transtornos mentais severos e persistentes.
Exemplos: Depressão grave, transtornos de ansiedade, transtornos
psicóticos – esquizofrenia, transtorno afetivo bipolar, transtorno obsessivo
compulsivo, transtorno opositivo desafiador, transtorno do espectro autista.
É de suma importância o acompanhamento e responsabilidade da família para o
processo do tratamento.
Caso haja alguma resistência por parte do usuário, o familiar, equipe de
saúde ou qualquer outro serviço pode entrar em contato com o CAPS José
Fragelli solicitando visita domiciliar.
Quanto tempo leva
Ao ser acolhido, o usuário terá consulta médica agendada, normalmente
para a mesma semana, com o clínico geral. Sê necessário, também será
atendido com o profissional de Psiquiatria, provavelmente ainda no primeiro
mês de tratamento.
Documentos necessários
Documentos pessoais e cartão do SUS
Atendimento Prioritário
Conforme classificação de risco
Custos
Gratutito
CANAIS DE ACESSO
-
Horário de Funcionamento
Agendamentos/Encaminhamentos disponíveis Horário: 07:00 as 11:00 e das 13:00 as 17:00 Dias da semana: de segunda a sexta-feira, exceto feriados, pontos facultativos, recessos