Os Benefícios Eventuais são ofertados ao (às) usuários (as) que não possuem condições financeiras para arcarem com as necessidades temporárias e emergenciais.

Cesta Básica;

Cobertor;

Colchão;

lona;

Passagem

2ª via de certidões de nascimento, casamento, óbito.

A oferta de Benefícios Eventuais pode ocorrer mediante apresentação de demandas por parte de indivíduos e familiares em situação de vulnerabilidade socioeconomica, ou por identificação dessas situações no atendimento dos usuários nos serviços socioassistenciais e do acompanhamento sociofamiliar no âmbito da Proteção Social Básica (PSB) e Proteção Social Especial (PSE).

Solicitação de cesta básica, colchão, cobertor, lona, passagem e 2ª vias de certidões de nascimento, casamento, óbito

Etapa 1- O (a) usuário (a) se dirige até a unidade por meio de procura espontânea, por encaminhamento de outro órgão (privado ou público) ou por meio de busca ativa, realizada pelos técnicos do CRAS.

Etapa 2 – O (a) usuário (a) será recepcionado (a) por uma acolhida inicial realizada pela equipe técnica que emitirá informações a respeito dos serviços, ou, passará pelo atendimento na recepção e, caso necessário irá direcioná-lo (a) para um próximo atendimento conforme sua necessidade.

Etapa 3 – Nesta etapa o (a) usuário (a) será atendido (a) que realizará uma escuta qualificada, com levantamento dos dados pessoais, socioeconômicos, sobre a moradia e outros, para que haja uma compreensão da realidade social dos (das) usuários (as) e, assim, realizar as intervenções e os encaminhamentos pertinentes à demanda apresentada.

Etapa 4 – caso a necessidade seja identificada, é realizada uma visita domiciliar para a entrega da cesta básica, colchão, cobertor, lona, passagem exceto nos casos em que o (a) usuário (a) solicite documentação, pois estes são feitos na unidade CRAS.

No caso de cesta basica, cobertor, colchão, lona, passagem: prazo para escuta, visita domiciliar, relatorio e entrega do benefício.

No caso de solicitação de certidão: prazo de escuta e tramites de cartório, seja local ou de outro municipio e estado.

Os CRAS realizam atendimento ao público de segunda a sexta-feira das 7h30 às 15h30. Não há um prazo máximo estipulado para que o (a) usuário (a) seja atendido (a), pois depende da demanda existente. No entanto, as unidades adotam estratégias para otimizar o tempo possibilitando um atendimento em tempo hábil.

RG, CPF, número do NIS/NIT.

IMPORTANTE: Caso o (a) usuário (a) não possua documentos, será atendido (a) e orientado (a) para a realização dos mesmos, bem como receberá outras orientações conforme as necessidades apresentadas.

Gratuito.

IMPORTANTE: Caso o (a) usuário (a) não possua documentos, será atendido (a) e orientado (a) para a realização dos mesmos, bem como receberá outras orientações conforme as necessidades apresentadas.