Solicitação de Urna Funerária
Etapa 1- o (a) usuário (a) que solicitar este benefício para um ente ou pessoa próxima, passará pela recepção que emitirá informações e irá direcioná-lo (a) para o próximo atendimento conforme a sua necessidade;
Etapa 2 – será encaminhado (a) para um (os) profissional (is) que realizará (ão) uma escuta qualificada, com levantamento dos dados pessoais, socioeconômicos, sobre a moradia e outros, para que haja uma compreensão da realidade social dos (das) usuários (as);
Etapa 3- caso a equipe de profissionais identifiquem que há necessidade e perfil para o recebimento deste benefício, iniciam-se os trâmites de contato com a Empresa Funerária para as providências cabíveis.