A Agência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Corumbá realiza, até o sábado, 14 de março, uma série de ações voltadas à orientação da população durante a Semana do Consumidor. A iniciativa busca ampliar o acesso à informação, fortalecer as relações de consumo e divulgar os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
As atividades ocorrem dentro e fora da sede do órgão, com ações concentradas principalmente na região central da cidade. Nesta sexta-feira, dia 13 de março, equipes do PROCON realizam abordagens educativas e distribuem material informativo diretamente aos consumidores. Mesma ação aconteceu na manhã de ontem na área central da cidade com objetivo de esclarecer dúvidas e ampliar o conhecimento da população sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
Durante o período, o atendimento ao público segue normalmente na sede do órgão. Paralelamente, servidores dos setores de fiscalização e orientação realizam visitas ao comércio local com caráter educativo. A proposta é reforçar a importância do cumprimento da legislação e estimular práticas que contribuam para relações mais equilibradas entre consumidores e fornecedores.
A programação prevê ainda uma mobilização especial no dia 14 de março, véspera do Dia do Consumidor. Na data, o PROCON realizará o chamado Dia D de Atendimento, com funcionamento em horário especial no período da manhã de sábado e toda a equipe mobilizada para ampliar o atendimento à população.
Segundo a diretora-presidente do órgão, Raquel Bryk, a ação busca aproximar o serviço público da comunidade. “Nosso objetivo é aproximar cada vez mais o PROCON da comunidade, levando informação, orientação e garantindo que o consumidor tenha seus direitos respeitados. Essa é uma missão que nos foi confiada pelo prefeito Gabriel Alves de Oliveira, de fortalecer a defesa do consumidor em nosso município, atuando com responsabilidade, presença e diálogo com a sociedade”, afirmou.
De acordo com o órgão, a programação integra uma estratégia permanente da administração municipal para estimular práticas de consumo mais justas e transparentes, além de ampliar os canais de orientação e atendimento ao cidadão.
